基礎概念・考え方10. 絆づくりの本質「ニューズレターへの誤解から」 05:44

理論と手法

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公開日:2021/12/25
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コメント
  • 2023/02/07
    アキ
    1)NLは出さなくてもよい。なぜなら、NLを出すことが目的でなく絆作りをすることが目的だから。
    2)ただし、絆を作るためには接触を繰り返さないといけない。業種で頻繁に接触する機会があるのであれば良いが、そうでないのであればやはりNLは有効なツールである。
    3)書く量や回数を減らしても、やめてしまうよりもまし。接触がなくなったお客さんは高い確率で他のお店に流出してしまうから。
    4)目的と手段をはき違えないように気をつける。
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