基礎概念・考え方01. 「売上はお客さんの行動だけが生み出す」 12:20

理論と手法

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公開日:2020/11/22
閲覧数:114回
コメント
  • 2023/02/02
    アキ
    1)売上が減っている時に見るべきポイントはたった一つ。
    2)お客さんの行動が妨げられているため。来店して商品を買って帰るまでの行動が行われていない。
    3)行動を生み出すためには、人にフォーカスしてどこで行動が止まっているかを観察する。
    4)商品が悪くて売れていないはほとんどない。
    5)お店が入りやすいか、素通りしている箇所はないか、商品の良い点を伝えられるようになっているか、そういう点を見る。
  • 2021/03/03
    六代目石利
    店の前を工事していて入れません――言いえて妙ですね。
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