基礎概念・考え方13. ワクワク系的に見る「リアル店舗(実店舗)の価値」 05:50

理論と手法

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公開日:2021/12/25
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コメント
  • 2023/02/09
    アキ
    1)実店舗には人がいなくてはならない。なぜなら、人間の有り様はコミュニケーションを求めているから。
    2)大企業は技術にコストをかける事が出来るので、無人へシフトを切り、コスパを徹底的に高める事が出来る。それはそれで、一つの道である。
    3)そうでない企業やお店は、逆に、徹底的に人にフォーカスする方向に進むべき。
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