「価値創造(動機付け)」11. このサインをどう変えればいいか 09:03

理論と手法

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公開日:2020/09/06
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コメント
  • 2022/12/20
    アキ
    1)価値創造活動(お客さんにして欲しい行動を生み出す事)の一例をインテリア会社の実践で見てみると。
    2)1枚目の看板は会社のメニュー表を書き出してある。これだとただの”模様”になってしまう。
    3)2枚目の看板は提案力をアピールしている。お客さんに知ってもらうだけであればそれでも良いが、問い合わせをして欲しいのであれば、まだ、直接の理由を述べていない。
    3)3枚目の看板はお客の質問に答えられているから、問い合わせがきた。客「提案力のあるあなたに何が出来るの」店「あなたの毎日の生活をハッピーにする提案」
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