「顧客創造(絆作り)」06. 安定して成長する会社ができていること 07:49
理論と手法
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公開日：2020/10/03
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シリーズ：理論と手法
2)顧客は生涯顧客と言い換える事ができ、堅調な会社は顧客が生涯に使うお金を得る事が出来る。
3)人が生涯に消費する金額は莫大といえ、それを自分の会社に使ってもらえるようになると、すごい結果が出る。
4)つまり、お客さんが離れるという事は、生涯消費金額を得る機会を全てなくしている。
5)だからこそ、お客さんは逃がしてはいけない。別の言い方をすると生涯顧客を創造しないといけない。