「顧客創造(絆作り)」13. 「情緒的な体験」をどう与えらえるか 07:11

理論と手法

出演者:
公開日:2020/10/11
閲覧数:492回
コメント
  • 2023/01/10
    アキ
    1)情緒的体験には”最適解”がある。しかし、会社によって違うし、同じ業界同士でも違う。
    2)あなたの会社ではどんな事ができるかを考える。
    3)WW系実践会では毎月多くの事例が届いている。その集合知を見て頭の引き出しを増やしていける。
    4)多くの事例を見る事でお互いに創発していく。その結果、より最適な情緒的体験が引き出されていく。
シリーズ:理論と手法

「顧客創造(絆作り)」14. 紹介が殺到する墓石店がやってい…

「顧客創造(絆作り)」12. 「満足」だけでは十分ではない …

もっと見る